Экспертиза обуви

Набойки в обуви предохраняют от повреждений каблуки.  По мере износа набойки подлежат замене.
 Представляем фотоизображение  дефектов каблуков, возникших в процессе эксплуатации.

Дефекты каблуков

Носчик обуви не обращал в течение 3-х недель на износ набоек.
В итоге произошло разрушение обтяжки каблуков. В этом случае ремонт усложняется и будет стоить дороже.
Эксперт отнес образовавшиеся дефекты к эксплуатационным.
Назовите материал обтяжки каблуков и другие возможные причины образования  дефекта.